修理について

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音響特機輸入ブランドと取扱ブランドの修理に関するお問い合わせは以下の窓口で承っております。

サービスセンター(受付時間/月〜金 9:00〜17:30)

修理窓口:04-2944-3811

住所

〒359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田2-37-1
(株)サヤマトラフィック 敷地内

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音響特機輸入ブランドの修理について

修理のご依頼の際には、下のボタンより「輸入ブランドREPAIRカード」をダウンロードし内容をご記入の上、
FAX(04-2944-3812)またはE-mail(support@otk.co.jp)までお送りください。折り返し修理受付票と製品を送って頂くサービスセンター住所をご連絡させて頂きます
修理依頼品がMACKIE商品の場合は「MACKIE REPAIRカード」をダウンロードして頂き内容をご記入の上、
FAX(04-2944-3812)またはE-mail(support_mackie@otk.co.jp)までお送りください。

REPAIRカードをお送り頂かずに、商品のみを先にお送りいただいても対応できかねます事をご了承下さい。

輸入ブランドREPAIRカードのダウンロードはこちら MACKIE REPAIRカードのダウンロードはこちら

取扱ブランドの修理について

修理をご依頼の際には、以下のREPAIRカードをダウンロードをダウンロードして頂き、詳細を記載の上商品に同封して上記サービスセンターまでお送りください。

下記の点については、あらかじめご了承ください。

  • ※1 修理状況によっては見積り金額が多少上下するすることがございます。
  • ※2 修理金額が2万円未満は送料が発生します。
  • ※3 修理をキャンセルした場合、キャンセル料を頂く事がございます。

取扱ブランドREPAIRカードのダウンロードはこちら